Le Plan guide cemea frama
Attention : nous devons réfléchir autant par parties et sections que par feuille. Chaque feuille (recto et verso) devrait pouvoir être consultée indépendamment, et donc photocopiée à loisir, etc.
il faut aussi laisser la place à des illustrations (pour ces illustrations, il faudrait donner le scénario, et le contenu des phylactères le cas échéant).
Dimensions de l'ouvrage : il faut partir sur du format A4.
Au recto de chaque titre de partie / section : on peut mettre les dessins/détails “Contributopia” en pleine page, ce qui serait élégant.
Il ne faut pas hésiter à être redondant : certains points abordé dans une partie le seront forcément dans une autre, d'un point de vue différent.
A voir pour chaque partie les sections que l'on place sur les feuilles. Par exemple veiller à ne pas mettre deux études de cas sur un seul recto ou verso. Penser aussi aux captures d'écrans.
Introduction
Intro feuille 1
- Les enjeux de l'ouvrage
- Le plan
Intro feuille 2
pourquoi cet ouvrage est le fruit d'une collaboration entre CEMEA et Framasoft (présentation des deux asso)
Etude de cas 1 : Zourit aux CEMEA
Etude de cas 2 : Exemple de la communication interne à Framasoft
(voilà pourquoi nous (les auteurs) pouvons nous considérer comme experts en la matière).
Intro feuille 3 et 4
Où trouver des logiciels libres ?
Installer des logiciels libres (y compris : installer sur plusieurs postes)
Système d'exploitation libre ou rester à Windows/mac ?
A propos de l'utilisation des smartphones (penser à F-droid, mais pas uniquement)
La sécurité de votre système d'information (une section sera aussi consacrée)
I Collaborer
I.1 La messagerie électronique
Collaborer : feuilles « messagerie électronique »
logiciels de messagerie : clients lourds / webmail
focus sur Thunderbird
encart : les protocoles (Imap, pop, smtp)
La synchronisation des contacts et agendas (on retrouvera aussi cette question dans la partie “cloud”, ou dans la partie “communiquer”) : expliquer le concept de synchronisation et lister quelques outils pour cela, dont Nextcloud.
comment bien communiquer en asso à l'aide de la messagerie électronique ?
la question des pièces jointes
rendez-vous, planification, secrétariat, archivage (focus le format mbox et sur readpst qui permet de convertir des .pst en .mbox)
Former à la rédaction (nétiquette, transferts, copies…)
I.2 Composer des documents
Collaborer : feuilles « composition de documents »
Texte et LibreOffice : les styles
Les formats et l'interopérabilité : s'envoyer des documents
Etude de cas : les (Frama)pad (retour d'expérience de Framasoft)
Comment organiser l'écriture collaborative ? : thèse : il faut toujours un coordinateur·ice
Etude de cas : rédiger un communiqué de presse à plusieurs (pad ou LO + suivi de modif ou Nextcloud et OnlyOffic, ou Lo online?, etc.)
Etude de cas : faire un diaporama à plusieurs (deux méthodes : échange de doc ou création en ligne)
I.3 Le Cloud (nuages)
Collaborer : feuilles « nuages »
Le cloud, c'est quoi ? Stocker ses affaires sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre ! Explications, enjeux.
Pourquoi ne pas utiliser les services tout en un tels Google Drive / GMail ou Office 365 ?
-
Echanger des documents (exemples : partager dans les nuages, courrier électronique et liens de téléchargement, etc.)
Accès : depuis un poste fixe, un portable : savoir synchroniser (familiariser avec le concept de synchronisation)
Etude de cas : « tous » les document de l'asso dans le cloud, vraiment tous ?
Outils de synchronisation de contacts et agendas
Outils collaboratifs dans le cloud : Nextcloud et OnlyOffice, Mypad…
Outils de communications dans le cloud : partage d'images, téléchargements, etc.
Les CHATONS
Avoir sa propre instance : serveur, hébergement (associatif, commercial, etc.)
I.4 Les outils en ligne
Collaborer : feuilles « outils en ligne »
les outils dit collaboratifs ne sont pas les seuls moyens de collaboration : exemple des wiki (comme Dokuwiki)
Etude de cas : Wikipedia
On peut collaborer sans utiliser les mêmes outils : chat, microblogging, logiciels de management de teams, etc. Ces outils de communication sont aussi des outils de collaboration
Etude de cas : Framateam / Mattermost
Un site web peut aussi être un outil de collaboration : Wordpress ou Drupal (etc.) peuvent aussi être des occasions d'écrire des textes à plusieurs (suppose une gestion des droits d'accès : rédacteur, contributeur, directeur de publication, etc.)
II Communiquer (externe et interne)
II.1 Communication externe : le site ouèbe de l'asso
Communiquer : feuilles « site oueb de l'asso »
Haaa, ce fameux site ouèbe, jamais à jour… il faut d'abord penser à la politique de communication externe de l'asso.
Quel logiciel choisir : Drupal ? Wordpress? Plume ? Un éditeur de texte ? Un site web statique ?
Un serveur : trouver un chatons, un hébergeur associatif, payer un hébergement d'un serveur dédié…
La sécurité : mise à jour, gestion d'une instance, serveurs…
Choisir les canaux de communication : ne pas être exclusif mais toujours rester clair : documents à télécharger sont partagés dans le cloud (avantage d'une instance Nextcloud et d'un logiciel de synchronisation : on peut modifier le fichier sans avoir à changer le site web)
II.1 Communication interne **et** externe : les canaux
Communiquer : feuilles « les canaux »
dispositifs mobiles : Signal, Conversation, Mattermost
dispositifs web : Discourse (les forum), Mattermost
Quels usages ? quelles pratiques ? à creuser….
Communiquer : feuilles « médiax sociaux »
Enjeux
Les médias sociaux utilisés à des fins de communication interne
Faut-il communiquer là où « tout le monde » communique ? réponse : oui ! Fassebouc, touittère, Instagramme, Snapechiotte, etc. Mais à quelles conditions ?
Etude de cas : Mastodon et Peertube : Federation, webtorrent, activitypub… l'avenir d'Internet
III Organiser
III. 1 xxxxxxxxxx
III. 2 xxxxxxxxxx
IV Mobiliser
Mobiliser : feuilles « les médias »
Une vidéos ? des photos ? rien ne vous oblige à déposer vos médias sur les plate-formes des GAFAM. Faites plutôt des liens vers une instance Peertube
Jouer avec les médias sociaux : sans faire des GAFAM les seules sources d'information
Faire participer : rien de plus désagréable de devoir créer un compte Google ou Facebook pour participer à un projet : pour garantir l'ouverture de vos projet, il faut des accès libres (ouvrir un compte n'est pas un problème tant que cela ne met pas en jeu la liberté des utilisateurs)
III. 1 Les canaux
Mobiliser : feuilles « les canaux »
Courrier électronique : listes de discussion (pratiques, logiciels (Sympa?), gestion)
Courrier électronique : quels outils pour une campagne promotionnelle ?
Chat, forum, microblog : discourse, Mattermost, Mastodon
campagnes : rester transparent sur l'usage des contacts que vous avez amassé
Autres aspects
Les compétences
Savoir manager les compétences : non le « responsable informatique » ne doit pas être toujours « celui qui s'y connaît » (il peut vouloir imposer des systèmes, et il faut penser à la pérennité des dispositifs qu'il a établi avant de partir, etc…)
Non le site web de l'asso ne doit pas reposer sur les épaules de « celui qui s'y connait »… Un site web n'est d'ailleurs pas suffisant.
Parlons budget
Oui, il faut savoir payer et ne pas se contenter d'outils gratuits
Réserver un budget, oui, mais pourquoi ? (nom de domaine, cloud, etc.)
Les compétences en question : ce n'est pas uniquement par manque de compétence qu'on doit payer pour du cloud, mais aussi une question de responsabilité et de circonscription des rôles.
La sécurité informatique
Confidentialité