Outils pour utilisateurs

Outils du site


cemfra:plan

Ceci est une ancienne révision du document !


Le Plan guide cemea frama

Attention : nous devons réfléchir autant par parties et sections que par feuille. Chaque feuille (recto et verso) devrait pouvoir être consultée indépendamment, et donc photocopiée à loisir, etc. il faut aussi laisser la place à des illustrations (pour ces illustrations, il faudrait donner le scénario, et le contenu des phylactères le cas échéant).

Dimensions de l'ouvrage : il faut partir sur du format A4.

Au recto de chaque titre de partie / section : on peut mettre les dessins/détails “Contributopia” en pleine page, ce qui serait élégant.

Il ne faut pas hésiter à être redondant : certains points abordé dans une partie le seront forcément dans une autre, d'un point de vue différent.

A voir pour chaque partie les sections que l'on place sur les feuilles. Par exemple veiller à ne pas mettre deux études de cas sur un seul recto ou verso. Penser aussi aux captures d'écrans.

Introduction

Intro feuille 1

- Les enjeux de l'ouvrage - Le plan

Intro feuille 2

pourquoi cet ouvrage est le fruit d'une collaboration entre CEMEA et Framasoft (présentation des deux asso)

  • Etude de cas 1 : Zourit aux CEMEA
  • Etude de cas 2 : Exemple de la communication interne à Framasoft
  • (voilà pourquoi nous (les auteurs) pouvons nous considérer comme experts en la matière).

Intro feuille 3 et 4

  • Où trouver des logiciels libres ?
  • Installer des logiciels libres (y compris : installer sur plusieurs postes)
  • Système d'exploitation libre ou rester à Windows/mac ?
  • A propos de l'utilisation des smartphones (penser à F-droid, mais pas uniquement)
  • La sécurité de votre système d'information (une section sera aussi consacrée)

I Collaborer

Collaborer feuille 1

- titre de la partie

I.1 La messagerie électronique

Collaborer : feuilles « messagerie électronique »

  • logiciels de messagerie : clients lourds / webmail
  • focus sur Thunderbird
  • encart : les protocoles (Imap, pop, smtp)
  • La synchronisation des contacts et agendas (on retrouvera aussi cette question dans la partie “cloud”, ou dans la partie “communiquer”) : expliquer le concept de synchronisation et lister quelques outils pour cela, dont Nextcloud.
  • comment bien communiquer en asso à l'aide de la messagerie électronique ?
  • la question des pièces jointes
  • rendez-vous, planification, secrétariat, archivage (focus le format mbox et sur readpst qui permet de convertir des .pst en .mbox)
  • Former à la rédaction (nétiquette, transferts, copies…)

I.2 Composer des documents

Collaborer : feuilles « composition de documents »

  • Texte et LibreOffice : les styles
  • Les formats et l'interopérabilité : s'envoyer des documents
  • Etude de cas : les (Frama)pad (retour d'expérience de Framasoft)
  • Comment organiser l'écriture collaborative ? : thèse : il faut toujours un coordinateur·ice
  • Etude de cas : rédiger un communiqué de presse à plusieurs (pad ou LO + suivi de modif ou Nextcloud et OnlyOffic, ou Lo online?, etc.)
  • Etude de cas : faire un diaporama à plusieurs (deux méthodes : échange de doc ou création en ligne)

I.3 Le Cloud (nuages)

Collaborer : feuilles « nuages »

  • Le cloud, c'est quoi ? Stocker ses affaires sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre ! Explications, enjeux.
  • Pourquoi ne pas utiliser les services tout en un tels Google Drive / GMail ou Office 365 ?
  • Etude de cas : le projet Cryptpad (https://cryptpad.fr/)
  • Echanger des documents (exemples : partager dans les nuages, courrier électronique et liens de téléchargement, etc.)
  • Accès : depuis un poste fixe, un portable : savoir synchroniser (familiariser avec le concept de synchronisation)
  • Etude de cas : « tous » les document de l'asso dans le cloud, vraiment tous ?
  • Outils de synchronisation de contacts et agendas
  • Outils collaboratifs dans le cloud : Nextcloud et OnlyOffice, Mypad…
  • Outils de communications dans le cloud : partage d'images, téléchargements, etc.
  • Les CHATONS
  • Avoir sa propre instance : serveur, hébergement (associatif, commercial, etc.)

I.4 Les outils en ligne

Collaborer : feuilles « outils en ligne »

  • les outils dit collaboratifs ne sont pas les seuls moyens de collaboration : exemple des wiki (comme Dokuwiki)
  • Etude de cas : Wikipedia
  • On peut collaborer sans utiliser les mêmes outils : chat, microblogging, logiciels de management de teams, etc. Ces outils de communication sont aussi des outils de collaboration
  • Etude de cas : Framateam / Mattermost
  • Un site web peut aussi être un outil de collaboration : Wordpress ou Drupal (etc.) peuvent aussi être des occasions d'écrire des textes à plusieurs (suppose une gestion des droits d'accès : rédacteur, contributeur, directeur de publication, etc.)

II Communiquer (externe et interne)

Communiquer feuille 1

  • Titre de la partie

II.1 Communication externe : le site ouèbe de l'asso

Communiquer : feuilles « site oueb de l'asso »

  • Haaa, ce fameux site ouèbe, jamais à jour… il faut d'abord penser à la politique de communication externe de l'asso.
  • Quel logiciel choisir : Drupal ? Wordpress? Plume ? Un éditeur de texte ? Un site web statique ?
  • Un serveur : trouver un chatons, un hébergeur associatif, payer un hébergement d'un serveur dédié…
  • La sécurité : mise à jour, gestion d'une instance, serveurs…
  • Choisir les canaux de communication : ne pas être exclusif mais toujours rester clair : documents à télécharger sont partagés dans le cloud (avantage d'une instance Nextcloud et d'un logiciel de synchronisation : on peut modifier le fichier sans avoir à changer le site web)

II. 2 Les médias sociaux

Communiquer : feuilles « médiax sociaux »

  • Enjeux
  • Les médias sociaux utilisés à des fins de communication interne
  • Faut-il communiquer là où « tout le monde » communique ? réponse : oui ! Fassebouc, touittère, Instagramme, Snapechiotte, etc. Mais à quelles conditions ?
  • Etude de cas : Mastodon et Peertube : Federation, webtorrent, activitypub… l'avenir d'Internet

III Organiser

Organiser feuille 1

  • Titre de la partie

III. 1 xxxxxxxxxx

Organiser : feuilles « xxxxx »

  • xxxxxxxx
  • xxxxxxxx
  • xxxxxxxx

III. 2 xxxxxxxxxx

Organiser : feuilles « xxxxx »

  • xxxxxxxx
  • xxxxxxxx
  • xxxxxxxx

IV Mobiliser

Mobiliser feuille 1

  • Titre de la partie

III. 1 xxxxxxxxxx

Mobiliser : feuilles « xxxxx »

  • xxxxxxxx
  • xxxxxxxx
  • xxxxxxxx

Autres aspects

Les compétences

  • Savoir manager les compétences : non le « responsable informatique » ne doit pas être toujours « celui qui s'y connaît » (il peut vouloir imposer des systèmes, et il faut penser à la pérennité des dispositifs qu'il a établi avant de partir, etc…)
  • Non le site web de l'asso ne doit pas reposer sur les épaules de « celui qui s'y connait »… Un site web n'est d'ailleurs pas suffisant.

Parlons budget

  • Oui, il faut savoir payer et ne pas se contenter d'outils gratuits
  • Réserver un budget, oui, mais pourquoi ? (nom de domaine, cloud, etc.)
  • Les compétences en question : ce n'est pas uniquement par manque de compétence qu'on doit payer pour du cloud, mais aussi une question de responsabilité et de circonscription des rôles.

La sécurité informatique

  • Les logiciels
  • Les dispositifs (postes informatique, smartphones, clés USB)
  • les bonnes pratiques

Confidentialité

  • La confidentialité : aspects juridiques
  • Le RGPD : que faire ?
  • La sécurité des données
cemfra/plan.1557777832.txt.gz · Dernière modification: 2019/05/13 22:03 par francoisa